Shipping policy
Versand und Lieferung
Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt, das heißt jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung individuell für dich produziert. Produktion und Versand übernimmt unser Fulfillment-Partner. Der Versand erfolgt aus dem Produktionsstandort, der deiner Lieferadresse am nächsten liegt.
Produktionszeit
Die Herstellung dauert in der Regel 2–5 Werktage. Erst danach geht die Sendung in den Versand.
Lieferzeiten nach Versand
- Deutschland: ca. 2–5 Werktage
- Übrige EU: ca. 3–7 Werktage
- Übrige Länder: ca. 7–21 Werktage
Die Gesamtdauer ergibt sich aus Produktionszeit plus Versandzeit. Alle Angaben sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine.
Versandkosten
Die Versandkosten siehst du im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung produziert und übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer.
Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln können aus unterschiedlichen Produktionsstandorten kommen und dich deshalb in getrennten Sendungen erreichen. Zusätzliche Kosten entstehen dir dadurch nicht.
Lieferung außerhalb der EU
Hier können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Bestimmungslandes anfallen, die von dir als Empfängerin oder Empfänger zu tragen sind.
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@loveontennis.com mit Fotos, dann kümmern wir uns um Ersatz.